Гарантия

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).
По вопросам гарантийного обслуживания купленного оборудования Вы можете обратиться в соответствующие сервисные центры.
Подробнее о деталях и условиях действия гарантийных обязательств и гарантийного ремонта вы можете узнать на сайтах производителей.

Установленные (Закон о правах потребителя, ст.20, п.1.) сроки ремонта и проверки оборудования:

  • Проверка оборудования – до 10 дней
  • Устранение неисправности или замена – до 45 дней
  • Срок ремонта с момента подачи заявления с указанием претензий к качеству изделия – до 45 дней

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:

  • При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и печати магазина.
  • При несоответсвии серийного номера телефона с номером, указанным в гарантийном талоне.
  • При нарушении сохранности пломб или наличие следов вскрытия.
  • При использовании сотового телефона вместе с аксессуарами, не одобренными предприятием - изготовителем или торгующей организацией.
  • При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами.
  • При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры телефона различными жидкостями, деформация антенны, следы краски, клея и пр.)
Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, записанную в память телефона или SIM-карты.