Бонусная программа
Описание программы
Бонусная карта — бессрочная пластиковая карта, обладающая уникальным номером, который используется для идентификации Участника бонусной программы. 
Описание программы Участник бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе.
Начисление бонусов — автоматическое начисление на бонусную карту процента от совершенной покупки.
Списание бонусов — использование накопленных на карте бонусов для частичной оплаты покупки.
При покупке возможна только одна операция — начисление или списание бонусов.
Анкета участника бонусной программы (далее анкета) — анкета, заполняемая клиентом при получении бонусной карты. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.
Использование карты означает безусловное согласие с ее правилами, представленными в данной брошюре и на сайте www.gastore.ru и www.gaservice.ru
Собственник карты— компания gastore.ru. Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данной брошюре. Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления. Со всеми изменениями можно ознакомиться на сайтах www.gastore.ru и www.gaservice.ru или в магазинах
Условия участия
Для участия в программе необходимо совершить покупку товара в магазине gastore.ru и заполнить анкету участника бонусной программы.Бонусная карта выдается только физическому лицу и не может быть использована для покупок юридическими лицами. Начисление и списание бонусов доступно только при оплате товара в розничных магазинах gastore.ru в г.Калининград, на сайте интернет-магазина или в аэропорту Храброво.
Электронная карта
Каждый получатель пластиковой бонусной карты, автоматически получает электронную версию карты. На ваш номер, который Вы указываете при регистрации карты, приходит смс со ссылкой, нажав на которую, вы можете сохранить её на свой смартфон через приложение Wallet ( предустановлена в iOS) PassWallet (Android) WalletPass (Windows Mobile). Сохранив карту на смартфон, Вы в любое время можете узнать баланс бонусов на Вашем счету, также, Вы можете поделиться картой с друзьями и знакомыми, и при покупках, достаточно предъявить смартфон с открытой картой, чтобы продавец мог её со сканировать. 
Электронная картаПолучайте автоматические уведомления, чтобы быть в курсе всех акций, скидок и всех поступлений/списаний бонусов со счета.
Для того, чтобы получить карту, нужно сделать покупку в магазине или оформить заказ на сайте и запросить ее у продавца!
Порядок начисления бонусов
Начисление бонусов на карту клиента происходит при совершении покупки.1 бонус = 1 рубль.
Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки.
За покупку товаров со скидкой или с использованием бонусов, бонусы не начисляются.
При достижении определенного порога накоплений, начисляются следующие проценты от стоимости товара или услуги:
Количество бонусов, начисляемых при совершении покупки, рассчитывается автоматически.
Начисление бонусов происходит через 14 (четырнадцать) календарных дней. Активация бонусов ведется автоматически по каждому начислению.
| Товары/услуги | Бонусы |
| Все товары (кроме техники Apple) | 3% |
Порядок списания бонусов
| Товары/услуги | Бонусы |
|
Смартфоны (кроме Apple) |
3% |
|
Все товары (кроме техники Apple и смартфонов) |
30% |
Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
Оплата покупок бонусами возможна только по картам с заполненными персональными данными.
Возврат товара
В случае возврата товара, оплата которого производилась бонусами, владельцу бонусной карты возвращается фактически оплаченная им денежная сумма, израсходованные бонусы восстанавливаются на счет бонусной карты, а начисленные бонусы, за данную покупку, — аннулируются.Срок действия
Бонусы сгорают через 1 год (365 дней) после начисления.Информация о балансе на карте
Информацию о накопленных бонусах по карте можно уточнить, на сайте www.gastore.ru в личном кабинете в разделе "Бонусы" в магазине, ознакомиться с магазинами можно по ссылке или по телефону +7 4012 336-006Исключения из программы
Бонусы не списываются при приобретении товара или услуги со скидкой или в рассрочку.Бонусы не могут быть начислены или списаны при покупке Подарочных карт.
Бонусная программа не суммируется с другими акциями и специальными предложениями, если не указано иное.
Блокировка карты
В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо:предъявить клиентом документа, удостоверяющего личность; наличие анкетных данных клиента в базе данных.
Если при получении карты не была заполнена анкета участника Бонусной программы или данные о владельце карты еще не введены в базу, то блокировка и перенос бонусов на новую карту невозможен.
Во время проведения профилактических работ возможны временные ограничения в работе бонусной программы.
Магазин gastore.ru оставляет за собой право отказать в обслуживании по бонусной карте в случае нарушения покупателем правил ее использования, а также в случае изменения или прекращения действия бонусной программы.
Прочие положения
Программа "Бонусная карта" не является публичной офертой. Компания «gastore.ru» имеет право в любой момент прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения или изменения условий программы.Компания «gastore.ru» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы. Условия программы с изменениями публикуются на сайте программы gastore.ru за 5 (пять) дней до даты их вступления в силу.
По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «gastore.ru» имеет право временно приостановить выполнение операций по карте, с соответствующим информированием на сайте и в магазинах «gastore.ru».
Документом, подтверждающим обязанность компании начислить Бонусные рубли на счёт участника, является кассовый чек (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках программы) на бумажном носителе с информацией о номере карты. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются компанией только при предъявлении документов, указанных выше.
В отдельных случаях компания вправе при предъявлении участником требования о списании Бонусных рублей (в том числе при заказе товара в интернет-магазине «gastore.ru» при получении заказа в розничном магазине и оплате при получении) потребовать от клиента назвать номер телефона или ФИО, к которому привязана Бонусная карта, для его идентификации как участника программы и владельца карты, с которой необходимо произвести списание. Отказ назвать номер телефона или ФИО может являться основанием для отказа в списании Бонусов.
На одного участника может быть оформлена только одна активная карта участника. При оформлении нескольких Бонусных карт на одно и то же лицо (кроме замены карты участника в случае утери/порчи) такие дублирующие карты участника переводятся в накопление или могут быть заблокированы. Списание Бонусов в оплату покупки c заблокированных карт невозможно.
Компания вправе отказать физическому лицу в выпуске Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо, которая является активной.
Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе компании без предварительного уведомления участника программы в случае, если они были начислены на счёт участника ошибочно, в результате действий участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению «gastore.ru».
Если карта используется с нарушением настоящих правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть заблокирована персоналом компании.
Представитель юридического лица не может использовать карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является держателем/владельцем Бонусной карты.
Компания «gastore.ru» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования карты участника программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным по вине и/или небрежности участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
«gastore.ru» имеет право в одностороннем порядке заблокировать карту участника и Бонусный счёт, если у «gastore.ru» есть обоснованные причины полагать, что карта недобросовестно используется не участником без его согласия.
Если участник хочет отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, он должен обратиться в любой магазин «gastore.ru» с паспортом и заполнить соответствующее заявление.
Обратная связь
Если у Вас остались вопросы по бонусной программе, обратитесь в магазин или по телефону +7 (4012) 336‑006 или на эл. почту info@gastore.ruСпасибо, что выбрали нас!
